Salesforce Agent 應用程式

點擊您使用的客服專員應用程式

Salesforce Agent Classic (SFA) Salesforce Agent Lightning (SFA)

Salesforce AgentClassic 的螢幕截圖。頂部有一個深藍色列，帶有灰色圖示網格。

點擊SalesforceClassic 底部的電話小工具即可打開此應用程式。

Salesforce Agent Lightning的螢幕截圖。狀態列。Omni、數位、排程和警示標籤。

點擊SalesforceLightning 底部的電話小工具即可打開此應用程式。
Agent for Service Cloud Voice (SCV) Salesforce (CXA-SF) 版CXone Agent Embedded

Agent for SCV的螢幕截圖。點擊「電話」標籤。靜音、新增呼叫者和鍵盤選項。

透過點擊Salesforce底部的全通道小工具，然後點擊電話標籤來打開此應用程式。

CXone Agent Embedded的螢幕截圖。頂部狀態列。互動列在左側。頂部的導覽圖示。

點擊SalesforceLightning 底部的電話小工具即可打開此應用程式。這是最新的Salesforce版客服專員應用程式。