Web Assistant
Web Assistant可讓您在網站上對應具有關聯 CSS 選擇器的 UI 元素。 例如,您可以對應按鈕、連結、表單欄位和其他控制項等項目。 然後,您可以根據網站訪客與配對頁面元素的互動方式建立Guide參與規則或工作流程自動化觸發器。
安裝 Web Assistant
- 點擊應用程式選擇器
並選擇Guide。
- 點擊 Web Assistant。 此頁面允許您檢視、編輯或刪除任何現有的配對元素。
- 點擊Web Assistant外掛程式按鈕並拖動到瀏覽器的書籤。
在網頁上配對元素
- 導覽至網站上包含待配對的元素的頁面。
- 點擊瀏覽器書籤中的 Web Assistant。
- 在Web Assistant面板中,點擊建立。
- 移動滑鼠游標以突出顯示要配對的頁面元素。 點擊元素。
- 您可以變更預設元素名稱或 CSS 選擇器,使配對更加具體。
- 點擊儲存。
- 對要配對的任何其他元素重複此過程。
在參與規則中使用配對元素
定義參與規則時,可以使用配對元素作為規則條件中的條件。
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點擊應用程式選擇器
並選擇Guide。
- 建立新規則或編輯現有規則。
- 配置具有以下條件之一的規則:
- 已點擊元素
- 欄位已編輯
- 已點擊選單項目
- 頁面元素存在
- 對於每種條件類型,輸入要使用的配對元素的名稱。 請以逗號分隔多個元素。 按照特定於每種條件類型的其他螢幕上說明進行操作。
- 根據需要新增或編輯規則的動作。
- 點擊儲存。
在工作流程自動化 (WFA) 中使用配對元素
Digital Experience中的工作流程自動化 (WFA) 允許您將各種任務和工作流程自動化。 其可以搭配使用配對元素,以主動在網頁上與客戶聊天。