Stop

イベントの処理後など、不要になったときにスクリプトを停止します。 コンタクトを終了させることはありません。 コンタクトはStopアクションの前の状態のままになります。 Stopアクションをリリースする唯一の方法は、次のようなイベントをトリガーすることです：ONSIGNAL, ONANSWER, ONHOLD, ONDATA, or ONRELEASE. Stopは、スクリプトがロジックの実行を停止したときにイベントを分岐するためのプレースホルダーとして一般的に使用されます。 スクリプトを終了させる必要がある場合は、このアクションを使用しないでください。

サポートされているスクリプトタイプ

一般	Eメール	チャット	電話	ボイスメール	ワークアイテム	SMS	デジタル

類似アクションの比較

以下のアクションには同様の機能がありますが、いくつかの重要な相違点があります。

• Discard ：Eメールスクリプトを終了します。
• End ：電話、ボイスメール、SMSまたはデジタルスクリプトを終了します。 デジタルコンタクトを終了させず、他のメディアタイプとのスクリプトのコンタクトを終了させます。
• End a Contact: アクティブコンタクトを終了します。 現在のスクリプトを終了させません。
• EndText: Regagentアクションを含まないSMSワークフローを終了します（デジタル Digital Experienceに関連するあらゆるチャネル、コンタクト、またはスキル。チャネルのみ）。
• EndWi: 作業項目を終了し、理由コードを付与します。 現在のスクリプトを終了させません。
• Exit ：チャットセッションを終了し、チャットコンタクトを切断します。
• Hangup ：電話スクリプトを終了します。
• Return ：サブスクリプトを終了し、元のスクリプトに制御を返します。

プロパティ

なし

分岐

なし