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La politique de sécurité du contenu contribue à la protection contre les cyberattaques, comme les vols de données, le vandalisme informatique et la diffusion de logiciels et de scripts malveillants. Digital Chat dans NiCE CXone vous permet d'améliorer la sécurité de votre site Web en désignant les domaines autorisés. This is also available if you use Guide pour proposer le clavardage numérique. La désignation des domaines autorisés est une stratégie de cybersécurité qui protège votre réseau en autorisant le fonctionnement de certains domaines seulement pendant l’utilisation de votre site. Vous pouvez aussi désigner les styles et les scripts qui sont acceptables pour votre site Web. Une source par défaut (un script ou un style) est requise pour empêcher que des styles ou directives non approuvés soient appliqués à votre contenu.
Ajout d’URL autorisées pour l’application Web
- Cliquez sur le sélecteur d'applications
et sélectionnez ACD. -
Accédez à Digital > Points de Contact Digital.
-
Sous Vos canaux, cliquez sur sécurité de l’application Web.
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Sous Style-src, entrez les URL auxquelles vous souhaitez autoriser l'accès. Saisissez chaque URL sur une nouvelle ligne.
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Sous Script-src, entrez les URL que vous souhaitez rendre accessibles. Saisissez chaque URL sur une nouvelle ligne.
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Cliquez sur enregistrer.
Cliquez sur le lien dans NiCE CXone sous Save pour accéder à des informations supplémentaires sur CSP.
Test de Sécurité de l'application Web
Après avoir configuré la page Sécurité des applications Web, vérifiez que votre site s’affiche et fonctionne correctement. Les étapes pour activer et tester la fonction de clavardage varient selon que vous utilisez Guide pour proposer le clavardage ou le clavardage numérique autonome :