Transcription for Copilot
Esta función admite tanto Copilot for Agents como Copilot Automated Summary (AutoSummary). El término Copilot for Agents se utiliza a veces para referirse a ambos, salvo que se indique lo contrario.
NiCE CXone Transcription for Copilot es una opción nativa para Continuous Stream Transcription. Este servicio convierte las palabras habladas en texto.
Transcription for Copilot Solo se admite con Copilot for Agents. Para otras aplicaciones y personalizaciones de vocabulario, use NiCE CXone Transcription en su lugar.
Configuración para Transcription for Copilot es la misma que para otros proveedores de servicios Continuous Stream Transcription. Requiere scripting personalizado mediante la CONTINUOUS TRANSCRIPTION Studioacción.
Idiomas admitidos
Transcription for Copilot admite varios idiomas y modelos
. La disponibilidad de idiomas varía según el modelo que utilice.