Configurar la seguridad de la web

La política de seguridad de contenido (CSP) ayuda a protegerse contra ataques cibernéticos como el robo de datos, vandalismo a los sitios, distribución de malware y scripts maliciosos. Digital El Chat en CXone Mpower le permite mejorar la seguridad de su sitio web determinando qué dominios están permitidos. También esta esto disponible si usa Guide para ofrecer un chat digital. Designar los dominios permitidos es una estrategia de seguridad cibernética que protege su red al permitir que funcionen únicamente ciertos dominios mientras usan su sitio. También puede designar estilos y scripts específicos que sean aceptables para su sitio web. Se requiere de una fuente predeterminada (un script o estilo) para evitar que se apliquen a su contenido estilos o directivas no aprobadas.

Agregar las URL permitidas para la aplicación web

  1. Haga clic en el selector de aplicaciones Icono de selector de aplicaciones y seleccioneACD.
  2. Ir aDigital >Puntos de contacto digital.

  3. En Sus Canales, haga clic en seguridad de la aplicación Web.

  4. En Style-src, ingrese las URL a las que desee se pueda ingresar. Ingrese cada nueva URL en una línea nueva.

  5. En Script-src, ingrese las URL a las que desee se pueda ingresar. Ingrese cada nueva URL en una línea nueva.

  6. Haga clic en Ahorrar.

Haga clic en el enlace en CXone Mpower debajo de Guardar para ingresar a información adicional en CSP.

Prueba de la seguridad de la aplicación web

Tras configurar la página de Seguridad de la Aplicación Web, asegúrese que todo aparezca y se comporte correctamente para su sitio. Los pasos a habilitar y la función de chat de prueba son diferentes dependiendo de si usa Guide para ofrecer un chat o si es un chat digital independiente: