OnAbandon

當Personal Connection撥號器撥打電話時觸發的事件操作，呼叫已得到應答，但沒有可用的客服專員。使用此動作來定義在這種情況下發生的情況。 This action is only available in the Framework tab.

相依性

• Onabandon是一個event action。
• 在放棄聯絡之前可能正在執行的任何指令碼都將被終止，並且指令碼會從 OnAbandon 繼續。
• 呼出撥號器放棄通話之前，不會觸發OnAbandon事件。

支援的指令碼類型

電話

屬性

無。

結果分支條件

結果分支條件允許您在指令碼中建立分支，以處理執行動作時的不同結果。

條件	描述
Default	指令碼未能滿足需要它採用其中一個分支的條件時採用的路徑。 如果沒有定義動作的其他分支，也會採用該路徑。

指令碼範例

在此範例中，OnAbandon事件觸發 Menu 動作。 此動作會為聯絡提供三個選項︰被置於客服專員的佇列中 (Reskill) 或斷開通話 (Hangup)。