從收件匣中取消指派案例

將聯絡人從使用者收件匣移除。 這也意味著收件匣左邊的卡片將被移除。

建立此作業

1. 點擊應用程式選擇器 並選擇ACD。

2. 前往 Digital > 自動化作業。

3. 點擊新增。
4. 輸入描述作業用途的名稱。
5. 從動作下拉式清單中選擇從收件匣中取消指派案例。
6. 點擊儲存。

將作業新增到觸發器

1. 前往 Digital > 自動化觸發器。

2. 找到您想指派給此作業的觸發器並將其開啟。

3. 點擊新增現有作業。

4. 使用下拉式清單選擇此作業。 下拉式清單顯示您賦予作業的名稱，非作業的動作。
5. 點擊新增。