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终止电话脚本中的活动语音呼叫。如果在与坐席交互时执行，则会挂断联系人。 |
依赖关系
- 挂断会终止电话脚本和所有相关的电话呼叫。
- 如果拨出电话尚未接通，则使用 END 操作；任何已接通的拨出电话均应使用 Hangup。
- 如果 Hangup 操作已执行，且存在 Onrelease 事件操作，则 CXone 会挂断呼叫者，并且脚本跳转到 OnRelease 操作。
支持的脚本类型
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| 电话 |
类似操作比较
以下操作具有类似功能，但存在一些关键区别：
- Discard：终止电子邮件脚本。
- End：终止电话、语音邮件、SMS 或数字脚本。不终止数字联系人，但终止使用其他媒体类型的脚本中的联系人。
- End a Contact：终止活动联系人。不终止当前脚本。
- EndText：终止不包含 Regagent 操作的 SMS 工作流（仅适用于数字
与Digital Experience相关的任何渠道、联系或技能。渠道）。 - EndWi：使用原因代码终止工作项。不终止当前脚本。
- Exit：终止聊天会话并断开聊天联系。
- Hangup：终止电话脚本。
- Return：终止下标并将控制权返回给原始脚本。
请勿使用 Stop 操作来终止脚本。它不会终止脚本，而会让联系人继续运行。这会对CXone服务器产生负面影响。
属性
无
分支
无。这是一个终止操作，因此无需任何分支。
脚本示例
这是一个示例，说明如何在脚本中使用此操作。它并不是一个完整的脚本。可能还需要编写其他脚本。
在这个简单示例中，脚本已触发，并且消息已播放。而当消息播放完毕时，脚本挂断了电话。
您想下载这个脚本吗？