Aplicativos WFM, EM e ESP

CXone Mpower Workforce Management Prever e gerenciar cronogramas WFM, monitorar dados intradiários e adesão em tempo real	Engagement Manager Gerenciar recursos EM, como, trocas de turno e solicitações de folga.
Enhanced Strategic Planner Planejamento estratégico de pessoal de longo prazo.