Tenant Management (TM) é um aplicativo administrativo que permite que os parceiros de negócios ofereçam suporte a seus próprios locatários e clientes. TM também é usado pelo pessoal de implementação e suporte que ajuda parceiros e clientes com seus sistemas CXone Mpower.
Contas de usuário separadas são mantidas em TM para uso somente dentro deste aplicativo. Se você precisar acessar tanto TM e o seu CXone Mpower inquilino, você deve ter uma conta em cada.
Usando TM, os administradores parceiros podem:
- Veja uma lista completa própria inquilinos bem como detalhes sobre a configuração de cada inquilino.
- Atribua seus próprios perfil de marca para seus inquilinos.
- Acessar os CXone Mpower Aplicativos de seus locatários por meio de representação para fornecer assistência técnica e suporte.
Inquilinos favoritos
Você pode marcar locatários
Alto nível de agrupamento organizacional usado para gerenciar o suporte técnico, cobrança e configurações globais para o seu sistema CXone Mpower. usados com frequência como "favoritos". Isso permite que você filtre a lista de locatários por seus favoritos selecionados.
