O conteúdo desta página é para um produto ou recurso em versão controlada (CR). Se você não faz parte do grupo CR e deseja obter mais informações, entre em contato com o seu Representante de contas.
Business Continuity Plan permite configurar um sistemade backup. Isso permite que você mantenha seu centro de contato aberto durante interrupções de serviço, como interrupções ou manutenção planejada. Business Continuity Plan (BCP) deve ser habilitado para seu locatário
Alto nível de agrupamento organizacional usado para gerenciar o suporte técnico, cobrança e configurações globais para o seu sistema CXone Mpower. pelo seu NiCERepresentante de contaspara ver as permissões discutidas nesta página.
Você deve ter as permissões apropriadas para visualizar Funções e permissões. A função Administrador deve ser atribuída a você. Para mais informações, veja Funções.
Configurações de BCP
Configurações
Permite que os usuários façam o seguinte na seção Sincronizar Configurações do Admin:
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Exibir: Os usuários podem ver e navegar até a página do recurso no menu e ver o conteúdo da página. Esta é uma permissão de base que pode ser incluída com permissões de nível superior.
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Editar: Os usuários podem editar entradas existentes para um recurso ou página.
Habilitação de Locatário BCP
Ativação de Locatário BCP
Permite que os usuários façam o seguinte na seção BC Enablement do Admin:
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Exibir: Os usuários podem ver e navegar até a página do recurso no menu e ver o conteúdo da página. Esta é uma permissão de base que pode ser incluída com permissões de nível superior.
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Editar: Os usuários podem editar entradas existentes para um recurso ou página.