Rapport Campagnelijst

Gerelateerde producten of functies: BI-rapporten (Business Intelligence)

Het rapport Campagnelijst is een filterbaar, gedetailleerd overzicht van alle campagnes die in uw tenant Een organisatorische eenheid die wordt gebruikt om technische ondersteuning, facturering en globale instellingen voor uw CXone-omgeving te beheren zijn gemaakt. Wanneer u een rij in de rapporttabel selecteert, wordt de tabel Historische gegevens gevuld met informatie over de geselecteerde entiteit. Elke rij in de tabel Historische gegevens toont de gegevens van de entiteit voordat een wijziging werd aangebracht.

Werken met BI-rapporten (Business Intelligence)

Dit is een geavanceerd BI-rapport (Business Intelligence). Met BI-rapporten kunt u acties uitvoeren, zoals inzoomen en gegevens groeperen of exporteren.

De gegevens voor dit rapport worden elk uur vernieuwd. Datum en tijd worden weergegeven in UTC (GMT-tijdzone).

Dit rapport openen en uitvoeren:

Ga naar Reporting > Ingebouwde rapporten.
Selecteer het rapport in de lijst dat u wilt uitvoeren.
Vul de rapportprompt in. De beschikbare stappen en opties verschillen per rapport.
Klik op Uitvoeren.

U kunt Re-Prompt Een stuk papier waarvan de rechterbovenhoek is omgevouwen met een trechter ervoor. niet gebruiken om wijzigingen in de parameters van dit rapport aan te brengen. Er is geen rapportprompt, omdat het rapport standaard de gegevens voor alle skills bevat. U kunt de rapportgegevens filteren om te veranderen wat wordt weergegeven.

Voor de meeste rapporten kunt u de rapportgegevens filteren op basis van verschillende parameters. U kunt geen filters gebruiken om bepaalde parameters die u op de rapportprompt hebt geselecteerd te wijzigen. U kunt echter wel de Re-Prompt Een stuk papier waarvan de rechterbovenhoek is omgevouwen met een trechter ervoor. gebruiken om de parameters van het rapport te wijzigen.

Klik op Re-Promptom de rapportparameters te wijzigen.
Pas de parameters aan die u wilt wijzigen. Als u bijvoorbeeld het eerder geselecteerde tijdvak wilt wijzigen, stelt u de Periode in op het nieuwe gewenste tijdvak.
Wanneer u klaar bent met het aanpassen van de rapportparameters, klikt u op Uitvoeren.

Het rapport Campagnelijst geeft een tabel weer met alle campagnes die aan de filtercriteria voldoen.

Gegevens in dit rapport

Het rapport Campagnelijst heeft meerdere kolommen die gegevensattributen en metrics weergeven. De onderstaande tabel geeft een beschrijving voor elke kolom.

Kolom	Beschrijving
Campagne-ID	De unieke ID die aan de campagne is toegewezen.
Campagnenaam	De naam van de campagne.
Campagnebeschrijving	Optioneel veld voor het toevoegen van informatie over de campagne.
Campagnestatus	Geeft aan of de campagne is ingesteld op Actief of Inactief.
Campagneopmerkingen	Optioneel veld voor alle overige opmerkingen die relevant zijn voor de campagne.
Gemaakt door ID	De ID van de gebruiker die de account van de campagne heeft gemaakt.
Gemaakt door voornaam	De voornaam van de gebruiker die de account van de campagne heeft gemaakt.
Gemaakt door achternaam	De achternaam van de gebruiker die de account van de campagne heeft gemaakt.
Aanmaakdatum en -tijd	De datum en tijd waarop de account van de campagne is gemaakt.
Gewijzigd door ID	De ID van de gebruiker die de account van de campagne het laatst heeft gewijzigd.
Gewijzigd door voornaam	De voornaam van de gebruiker die de account van de campagne het laatst heeft gewijzigd.
Gewijzigd door achternaam	De achternaam van de gebruiker die de account van de campagne het laatst heeft gewijzigd.
Wijzigingsdatum en -tijd	De datum en tijd waarop de account van de campagne voor het laatst is gewijzigd.

U kunt filteren op Campagnestatus om de informatie op deze pagina te verfijnen.