코드 스니펫
이 도움말 페이지의 정보는 CXone Studio 및 Desktop Studio에 모두 적용됩니다.
일부 스크립트에는 사용자 정의 Snippet 코드가 포함된 Snippet 작업이 필요합니다. 이 섹션은 일부 스크립트에서 필요한 코드 스니펫에 관한 정보를 제공합니다.
온라인 도움말에서는 다음과 같은 스니펫을 사용할 수 있습니다.
- 상담원 지원 허브:
- Google Contact Center AI: 대화 ID 할당
- 스크립트 매개 변수
- CXone Agent 및 CXone Agent Integrated에 대한 CRM 통합:
- 가상 상담원 허브: