CRM 통합 스니펫

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지원되는 CRM 애플리케이션을 Agent, Agent Embedded, Agent for Microsoft Teams 또는 Agent Integrated과(와) 통합할 수 있습니다. 통합 프로세스에는 일부 스니펫을 포함하는 사용자 정의 스크립팅이 필요합니다.

CRM 통합 온라인 도움말에서 이러한 통합 설정에 필요한 스크립팅에 대해 알아볼 수 있습니다. 스크립팅 지침은 Agent 버전과 사용 중인 CRM에 따라 구분됩니다.