OnPreview

이 도움말 페이지는 CXone Studio을(를) 대상으로 합니다. 이 정보Desktop Studio에 대해서도 사용할 수 있습니다.

눈입니다.

스크립트에 브랜치를 만드는 이벤트 작업의 onPreview 작업입니다. 컨택에 대한 미리보기가 발생할 때 실행됩니다.

 

종속성

  • ONPREVIEW은(는) 이벤트입니다.
  • ONPREVIEW 이벤트는 예상 컨택이 미리보기 상태(사전 아웃바운드만 해당)로 변경된 후에만 트리거됩니다.
  • Onpreview이(가) 트리거되면, 컨택이 미리보기 상태로 변경되기 전까지 실행되던 모든 스크립트는 종료될 수 있습니다. ONPREVIEW에서 스크립트를 재개할 수 있으며, 그렇지 않을 경우 스크립트가 중단됩니다.
  • ONPREVIEW 이벤트 후에는 RUNSUBRUNAPP 작업을 사용할 수 없습니다.
  • Snippet 작업은 ONPREVIEW 이후에 사용할 수 있지만, 기타 사용자 정의 스튜디오 스크립트를 참조하거나 호출할 수 없습니다.
  • API 호출은 ONPREVIEW 이후에 Snippet 작업 내에서 참조할 수 있지만, API 호출에 대한 액세스 토큰을 확보하는 데는 사용할 수 없습니다.

지원되는 스크립트 형식

전화

속성

없음.

결과 브랜치 조건

결과 브랜치 조건을 사용하면 작업이 실행될 때 여러 결과를 처리하기 위해 스크립트에 브랜치를 생성할 수 있습니다.

조건

설명

Default

다른 분기를 사용하기를 요구하는 조건을 스크립트가 충족하지 않는다면 사용되는 경로입니다. 작업의 다른 분기가 정의되지 않았을 때도 사용되는 경로입니다.

스크립트 예시

이 작업을 스크립트에서 사용하는 방법에 관한 예시입니다. 완전한 스크립트는 아닙니다. 추가 스크립팅이 필요할 수 있습니다.

 OnPreview 작업을 사용하는 이 기본 스크립트 예시에서 OnPreview은(는) Page 작업에 연결됩니다. Page 작업은 열려는 페이지로 구성됩니다.

OnPreview 작업을 사용하는 기본 스크립트의 예시. 작업은 열려는 페이지로 구성된 Page 작업에 연결됩니다.