연결 요구 사항

이 페이지에서는 CXone의 구현 동안 허용해야 하는 특정 도메인(FQDN), IP 주소, 포트 및 프로토콜을 찾을 수 있습니다. 추가적인 구현을 위한 요구 사항의 목록을 사용할 수 있습니다. 필요한 모든 정보가 있는지 이 목록을 통해 확인하십시오.

이 페이지를 사용하지 않고 대안으로 연결 요구 사항 발견 온라인 도움말 마법사를 따를 수도 있습니다.

  1. 이 페이지의 오른쪽에 있는 각 선택기를 확장하여 컨택 센터와 관련된 항목을 선택하십시오.
    • 애플리케이션별 포트 및 프로토콜—매니저, ACD, 이메일, MAX, Studio 등 컨택 센터에서 사용하는 애플리케이션을 선택합니다.
    • 클러스터별 도메인 이름 및 IP 주소—컨택 센터의 클러스터를 선택합니다. 조직의 클러스터를 모를 경우 CXone 계정 담당자에 문의하십시오.
    • 전화번호별 IP 음성—해당 지역과 관련된 전화번호를 선택합니다.
  2. 아래 섹션에서 결과를 복사합니다.

애플리케이션별 포트 및 프로토콜

CXone에서 포트 및 프로토콜에 대해 자세히 알아봅니다.

선택한 정보가 여기 표시됩니다.

클러스터별 도메인 이름 및 IP 주소

CXone에서 도메인 이름 및 IP 주소에 대해 자세히 알아봅니다.

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