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ゲートウェイサブスクリプション
ゲートウェイ サブスクリプションを使用すると、CXone Mpower から通話監視データを取得して独自の監視 アプリケーション に取り込むことができます。
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ビュー表示する：ユーザーは、メニューから機能ページに移動し、ページのコンテンツを表示できます。 これは、上位の権限とともに付与される基本的な権限です。
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作成：ユーザーは、機能やページの新しいエントリーを作成できます。
Voice Quality Metrics
ユーザーが で Voice Quality MetricsMonitoring Gateway を表示できるようにします。
CXone Mpower Voice Diagnostics
ユーザーが Voice DiagnosticsVoice Quality Metrics インターフェースから を起動できるようにします。
Log Reader
ユーザーはでLog ReaderMonitoring Gatewayを閲覧できます。
Self-Service Port Management
ユーザーは Self-Service Port Management で表示または作成できます。 ビュー権限によりユーザーはメニューから機能ページを確認してナビゲートし、ページのコンテンツを確認できます。 これは、上位の権限とともに付与される基本的な権限です。 作成の権限でユーザーは機能またはページの新しいエントリーを作成できるようになります。
POC Provisioning
ユーザーが POC Provisioning をオンまたはオフにできるようにします。
Integrated Softphoneモニタリング
ユーザーにVoice Quality MetricsでIntegrated Softphoneのデータを表示させます