このページの内容は、限定リリース(CR)中の製品または機能に関するものです。 CRグループに参加していない場合で、詳細情報を知りたい方は、アカウント担当者にお問い合わせください。
Business Continuity Plan、バックアップシステムを設定できます。 これにより、停止や計画メンテナンスなどのサービスの中断時にコンタクトセンターを開いたままにすることができます。 このページで説明されている権限を表示するには、Business Continuity Plan(BCP)をが有効にする必要があります
CXone Mpowerシステムにおけるテクニカルサポート、請求、およびグローバル設定を管理するために使用される上位レベルの組織グループ。テナントNiCE用アカウント担当者。
役割と権限を表示するには、適切な権限が必要です。 管理者の役割はお客様に割り当てられることが推奨されます。 詳細については役割を参照してください。
BCP 設定
設定
ユーザーは、Adminの同期設定セクションで次の操作を実行できます。
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ビュー表示する：ユーザーは、メニューから機能ページに移動し、ページのコンテンツを表示できます。 これは、上位の権限とともに付与される基本的な権限です。
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編集：ユーザーは、機能やページの既存のエントリーを編集できます。
ダッシュボード
ユーザーは BCP同期ダッシュボードを使用してデータを監視および同期できます。
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ビュー表示する：ユーザーは、メニューから機能ページに移動し、ページのコンテンツを表示できます。 これは、上位の権限とともに付与される基本的な権限です。
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編集：ユーザーは、機能やページの既存のエントリーを編集できます。
BCPテナント有効化
BCP テナントの有効化
ユーザーは、Adminの BCP 有効化セクションで次の操作を実行できます。
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ビュー表示する：ユーザーは、メニューから機能ページに移動し、ページのコンテンツを表示できます。 これは、上位の権限とともに付与される基本的な権限です。
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編集：ユーザーは、機能やページの既存のエントリーを編集できます。