Le contenu de cette page concerne un produit ou une fonctionnalité faisant partie d'un programme d'avant-première publique. Si vous ne faites pas partie de l'avant-première et souhaitez obtenir plus d'informations, contactez votre représentant de compte.
Vous pouvez protéger la sécurité de vos scripts :
- Limitation de l'accès à la ACD page Scripts à l'aide des autorisations.
- Utilisation des étapes de développement dans Studio.
- Limitation de l'accès aux Scripts en fonction de leur phase de développement à l'aide d'autorisations. Les autorisations Studio permettent d’autoriser ou de restreindre la capacité des utilisateurs Studio à voir, créer et modifier, ou promouvoir des scripts dans chaque phase du flux de travail.
Si votre entreprise utilise les divisions
Séparez les données de façon sécurisée entre les secteurs d’activité. Les données ne peuvent être consultées que depuis la division dont elles font partie., celles-ci contribuent à protéger la sécurité de vos Scripts. Les Divisions garantissent que les Scripts ne peuvent être vus que par NiCE CXone des utilisateurs au sein de la même division. Les autorisations Studio fonctionnent avec les divisions et vous permettent un contrôle plus précis sur qui peut accéder aux Scripts et interagir avec eux.
Sauf indication contraire, les informations contenues dans cette page d'aide ne s'appliquent qu'à Studio.
Studio Autorisations
Studio a des autorisations qui vous permettent de contrôler :
- Interaction avec les scripts via la page ACD Scripts.
- Accès à la programmation des scripts.
- Interaction avec les fichiers sur l'onglet Fichiers dans Desktop Studio.
- Invites de Recording dans Desktop Studio.
- Accès à la page Invites dans Studio.
- Accès à la Page Grammaire dans Studio.
- Ce que les utilisateurs peuvent faire avec les Scripts dans Desktop Studio ou Studio.
- Accès à la page Développement Workflow dans Studio.
- Access to and interaction with scripts in each of the development stage folders in Studio: