SIPXFERPUTHD

Cette page d'aide concerne CXone Studio. Ces informations sont également disponibles pour Desktop Studio.

Un récepteur à l’ancienne surmonté des lettres SIP.

Permet des ajouts à l’en-tête SIP d’un appel avant un transfert ou un transfert en aveugle. Utiliser avec l’action BLINDXFER.

Un paramètre doit être activé sur les groupes de lignes SIP dans la CXone plate-forme pour permettre aux en-têtes d'être acceptés. Contactez votre représentant du service client pour activer le paramètre.

Types de scripts pris en charge

Téléphone

Actions similaires

L'action Sipgetheader et l'action Sipputheader ont une fonction similaire à SIPXFERPUTHD, mais doivent être utilisées avec l'action Placecall.

Propriétés d'entrée

Ces propriétés définissent les données que l'action utilise lors de son exécution.

Propriété	Description
Ajouter une légende	Entrez une courte phrase qui identifie cette action dans le script de manière unique. La légende est affichée sur le canevas de script sous l’icône de l’action.
Header Name	Le nom de l'en-tête. Doit être l'un des suivants: D'utilisateur à utilisateur : un en-tête utilisateur à utilisateur est autorisé avec les appels sortants dans le message d'invitation SIP Protocole utilisé pour signaler et contrôler les sessions de communication multimédia telles que les appels vocaux et vidéo.. X-* : n'importe quel nombre d'en-têtes personnalisés ayant pour préfixe « X- » peut être inclus dans des messages d'invitation SIP sortants. P-* : n’importe quel nombre d'en-têtes personnalisés ayant pour préfixe « P- » peut être inclus dans des messages d'invitation SIP sortants, avec les exceptions suivantes (en-têtes qui peuvent manipuler des règles de facturation) : p-asserted-identity p-charge-info
Header Value	Les valeurs d'en-tête peuvent être des données arbitraires ou des variables de script.

Propriété

Description

Ajouter une légende

Entrez une courte phrase qui identifie cette action dans le script de manière unique. La légende est affichée sur le canevas de script sous l’icône de l’action.

Header Name

Le nom de l'en-tête. Doit être l'un des suivants:

D'utilisateur à utilisateur : un en-tête utilisateur à utilisateur est autorisé avec les appels sortants dans le message d'invitation SIP Protocole utilisé pour signaler et contrôler les sessions de communication multimédia telles que les appels vocaux et vidéo..
X-* : n'importe quel nombre d'en-têtes personnalisés ayant pour préfixe « X- » peut être inclus dans des messages d'invitation SIP sortants.
P-* : n’importe quel nombre d'en-têtes personnalisés ayant pour préfixe « P- » peut être inclus dans des messages d'invitation SIP sortants, avec les exceptions suivantes (en-têtes qui peuvent manipuler des règles de facturation) :
- p-asserted-identity
- p-charge-info

Header Value

Les valeurs d'en-tête peuvent être des données arbitraires ou des variables de script.

Conditions de branche résultantes

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l'exécution d'une action.

Condition	Description
Default	Chemin parcouru sauf si le script remplit une condition qui l'oblige à emprunter l'une des autres branches. Il est également suivi si les autres branches de l’action ne sont pas définies.
Erreur	Chemin emprunté lorsque l'action ne s'exécute pas correctement. Par exemple, en cas de problème inattendu, comme une mauvaise connectivité, des erreurs de syntaxe, etc. La variable _ERR, avec un caractère de soulignement simple, doit contenir une explication condensée du problème.