Utilisez cette action pour associer les visiteurs à des groupes cibles d’internautes. Par exemple, si un visiteur arrive sur votre site Web depuis une URL de référencement spécifique, vous pouvez lui associer une balise pour indiquer qu’il a été dirigé sur votre site par une campagne marketing ou un moteur de recherche. Vous pouvez ensuite cibler des groupes de visiteurs qui ont une balise spécifique à l’aide d’offres proactives personnalisées ou de modèles.
L'utilisation de balises comme critères pour les règles d'engagement exige d’effectuer les opérations suivantes :
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Créez une balise et définissez la balise comme active. Si vous disposez de balises existantes, assurez-vous qu'elles sont actives.
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Créez une règle pour étiqueter les visiteurs. Utilisez des conditions telles que Visited pages ou External Referrer pour identifier les visiteurs auxquels appliquer la balise. Utilisez l’action Add Tag to Visitor, comme décrit sur cette page, pour ajouter une balise aux visiteurs.
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Créez une autre règle qui affiche une offre proactive ou un modèle personnalisé en fonction des balises du visiteur. Utilisez des conditions telles que Included visitor tags ou Excluded visitor tags pour identifier les visiteurs présentant ou non certaines balises. Définissez l’action Display Proactive Offer ou Set Guide Template pour la règle. Notez que vous pouvez ajouter une deuxième action à la règle pour supprimer les balises visiteurs. Cette approche peut être utile si vous utilisez les balises pour une offre unique.
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Cliquez sur le
du sélecteur d'application et sélectionnez Guide. -
Cliquez sur New Rule, ou cliquez sur une règle existante pour la modifier.
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Cliquez sur Action pour afficher une liste d’actions.
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Sélectionnez l’action Add Tag to Visitor.
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Sur la droite de la page, commencez à saisir le nom de la balise à attribuer à un visiteur. Sélectionnez une ou plusieurs balises à attribuer au visiteur.
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Ajoutez une ou plusieurs conditions à la règle.
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Cliquez sur Save Rule.