Le contenu de cette Page concerne un produit ou une fonctionnalité faisant partie d'un programme de préversion publique. Si vous ne faites pas partie de la préversion et souhaitez obtenir plus d'informations, communiquez avec votre représentant de compte.
Vous pouvez protéger la sécurité de vos scripts en procédant comme suit :
- Limiter l'accès à la ACD Scripts page avec des autorisations.
- Utilisation des phases de développement dans Studio.
- Limiter l'accès aux scripts selon leur phase de développement à l'aide d'autorisations. Les autorisationsStudio vous permettent d’autoriser ou de restreindre la capacité des utilisateurs Studio à voir, créer, modifier ou promouvoir des scripts à chacune des étapes du flux de travail.
Si votre entreprise utilise des divisions
Séparez les données de façon sécurisée entre les secteurs d’activité. Les données ne peuvent être consultées que depuis la division dont elles font partie., elles contribuent à protéger la sécurité de vos scripts. Les divisions garantissent que les scripts ne peuvent être vus que par des utilisateurs NiCE CXone au sein de la même division. Les autorisations Studio fonctionnent avec les divisions et vous permettent un contrôle plus précis sur qui peut accéder aux scripts et interagir avec eux.
Sauf indication contraire, les informations contenues dans cette page d’aide ne s’appliquent qu’à Studio.
Studio Autorisations
Studio a des autorisations qui vous permettent de contrôler les éléments suivants :
- Interaction avec les scripts via la ACD Scripts page.
- Accès à la programmation des script.
- Interaction avec les fichiers sous l'onglet Fichiers dans Desktop Studio.
- Recording des invites dans Desktop Studio.
- Accès à la page Invites dans Studio.
- Accès à la page Grammaire dans Studio.
- Ce que les utilisateurs peuvent faire avec les scripts dans Desktop Studio ou Studio.
- Accès à la page Flux de travail de développement dans Studio.
- Access to and interaction with scripts in each of the development stage folders in Studio: