La información de esta página de ayuda aplica tanto a Studio como a Desktop Studio.
Puede integrar su aplicación CRM compatible con Agent, Agent Embedded, Agent for Microsoft Teams o Agent Integrated. El proceso de integración exige un scripting personalizado, lo que incluye algunos fragmentos.
Puede aprender sobre el scripting necesario para configurar estas integraciones en la ayuda en línea de la integración de CRM. Las instrucciones de scripting se dividen según qué versión de Agent y qué CRM esté usando:
- Agent
- Agent Embedded
- Agent for Microsoft Teams
- Agent Integrated