Sqlselect

Envía una declaración SQL (lenguaje de consulta estructurado) a un servidor de base de datos y devuelve un único resultado.

Dependencias

• Utilice un Sqlcursor actioncuando se requieren resultados de varias filas.
• Normalmente una consulta devuelve una o más columnas de datos. Cuando CXone devuelve los datos del servidor de bases de datos al script, cada columna individual se almacena en una variable con el mismo nombre.
• Necesitará determinar si quiere una conexión estándar, cifrada o conexión VPN a su proveedor de DB. A menos que se especifique lo contrario en una Setdb action, CXone usará la base de datos CXone predeterminada. Esta base de datos es un diccionario genérico de tablas proporcionadas a todos los clientes.

Tipos de secuencias de comandos compatibles

Genérico	Correo electrónico	Conversación	Teléfono	Correo de voz	Elemento de trabajo	SMS

Propiedades de entrada

Estas propiedades definen los datos que utiliza la acción al ejecutarse.

Propiedad	Descripción
Agregar Leyenda	Ingrese una frase corta que identifique de forma única esta acción en el script. La leyenda aparece en el lienzo del script debajo del ícono de acción.
SQL Query	La declaración SQL que se enviará al servidor de la base de datos. Esta declaración debería devolver los registros.
Global Variables	No utilizado.
Publish	Publica una variable y un valor. Esta propiedad publica todo en la base de datos asociada a un contacto. Si desea publicar datos específicos, use la Assign action.
Timeout Sec	El número de segundos que espera la acción a ejecutarse antes de que venza el tiempo de espera. El valor debe estar entre 0 y 60.

Condiciones de la rama de resultados

Las condiciones de las ramas de resultados le permiten crear ramas en su script para manejar diferentes resultados cuando se ejecute una acción.

Condición	Descripción
Default	Recorrido a menos que el script cumple una condición que requiere uno de los otros poderes. También se considera si no están definidas las demás ramas de la acción.
NoRecords	Recorrido si no hay valores para las propiedades especificadas.Recorrido si no hay valores para las propiedades especificadas. Esto sucede cuando los datos no se devuelven desde la base de datos.
OnError	Ruta tomada cuando la acción no se ejecuta correctamente. Por ejemplo, cuando haya un problema inesperado como una mala conectividad, errores de sintaxis, etc. La variable _ERR, con un único carácter de subrayado, debe llenarse con una explicación condensada del problema.
OnTimeout	Recorrido si no hay respuesta para el número de segundos especificado.