Readfile

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Lee datos desde un archivo a una variable local.

Esta acción intenta leer cualquier archivo que se mencione en la propiedad FileName. No son legibles todos los tipos de archivos. Por ejemplo, es posible que esta acción no lea correctamente los archivos de imágenes y música. Cualquier archivo que sea legible se escribe en la variable especificada.

Readfile ofrece de forma básica para utilizarse para recuperar datos simples de algún archivo almacenado en la carpeta. Normalmente se utiliza junto conWritefile action. Juntos, Readfile y Writefile ofrecen capacidades básicas de almacenamiento y recuperación de datos. Para el acceso a los datos avanzados, utilice Sqlselect, Sqlexec, Sqltable y Sqlcursor.

Dependencias

Se somete a su sistema a una carga excesiva cuando se cumplen estas condiciones:

Su unidad de negocio tiene más de ~15 llamadas simultáneas.
Los scripts que se están ejecutando contienen acciones relacionadas con archivos, como Writefile, Readfile y Fileexist.

Esto tiene como resultado estrangulamiento. Su unidad de negocio tendrá latencia en la ejecución de scripts y otras funciones, incluido el manejo de contactos y los cambios de estado, hasta que se completen los procesos pendientes.

Tipos de scripts compatibles


Genérico	Correo electrónico	Conversación	Teléfono	Correo de voz	Elemento de trabajo	SMS

Propiedades de entrada

Estas propiedades definen los datos que utiliza la acción al ejecutarse.

Las propiedad	Descripción
Add Caption	Ingrese una frase corta que identifique de forma única esta acción en el script. La leyenda aparece en el lienzo del script debajo del ícono de acción.
File Name	El nombre del archivo. El archivo debe estar ubicado en el almacenamiento de archivos en CXone Mpower. Incluya la ruta al archivo si está en una carpeta.
Max Length	Limita el tamaño del web. Puede elegir de Limit1K, Limit2K, Limit4K, Limit8K, Limit16K, Limit32K.
Variable	El nombre de la variable que desea retener. los datos del archivo. La variable predeterminada es BUFFER.
Convert To Array	Si desea que se convierta en la variable el contenido de un archivo de texto en una matriz, seleccione True. En el archivo, el contenido de cada elemento de la matriz debe estar por separado en su propia línea.

Condiciones de la rama de resultados

Las condiciones de las ramas de resultados le permiten crear ramas en su script para manejar diferentes resultados cuando se ejecute una acción.

Condición	Descripción
Default	Recorrido a menos que el script cumple una condición que requiere uno de los otros poderes. También se considera si no están definidas las demás ramas de la acción.
FileNotFound	Recorrido si el nombre del archivo no se ha encontrado.