Onmachine

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Le permite crear una bifurcación de acciones cuando el marcador automático que hace una llamada saliente se conecta a un contestador automático. Algunas acciones, como Placecall, incluyen bifurcaciones de una contestadora integrada. Esta acción puede ser utilizado cuando no hay esa rama integrada está disponible en la acción anterior.

Al igual que con Onanswer, esta acción es la event action que puede presentarse en el flujo de una llamada saliente. Se activa cuando la llamada es contestada por un contestador automático o un sistema de correo de voz.

Dependencias

  • Esta acción requiere Personal Connection.
  • Para que funcione la detección del contestador automático (AMD), la ACD habilidad debe tener habilidata la AMD basada en intentos. En específico, el campo Análisis del Avance de la Llamada debe configurarse como Clasificar con Detección del Contestador Automático.

Tipos de scripts compatibles

The icon for the Phone script type - an old-style phone handset with curved lines indicating sound coming out of it.

Teléfono

Propiedades

Ninguno

Condiciones de la rama de resultados

Las condiciones de las ramas de resultados le permiten crear ramas en su script para manejar diferentes resultados cuando se ejecute una acción.

Condición

Descripción

Default

Recorrido a menos que el script cumple una condición que requiere uno de los otros poderes. También se considera si no están definidas las demás ramas de la acción.