Tenant Management (TM) Es una aplicación administrativa que permite a los socios para apoyar sus propios inquilinos y clientes. TM También es utilizado por la aplicación y el personal de apoyo que ayudan a los socios y clientes con sus CXone Mpower sistemas.
Cuentas de usuario separadas se mantienen en TM para uso sólo en esta aplicación. Si necesita tener acceso a ambos TM y su propio CXone Mpower inquilino, usted debe tener una cuenta en cada uno de ellos.
Con TM, los administradores de los partners pueden:
- Ver una lista completa de sus inquilinos , así como detalles acerca de la configuración de cada arrendatario.
- Asignar su propio perfil de marca a sus inquilinos.
- Acceder a los CXone Mpower aplicaciones de sus inquilinos a través de la suplantación para brindar asistencia y soporte técnico.
Inquilinos favoritos
Puede marcar los inquilinos
Agrupación organizativa de alto nivel utilizado para administrar el soporte técnico, facturación y configuración global para su sistema CXone Mpower. utilizados con frecuencia como "favoritos". Esto le permite filtrar la lista de inquilinos según sus favoritos seleccionados.
