WFI Permisos

Debe tener los permisos adecuados para ver la navegación de la función Roles & Permissions. Si su organización no está configurada para NiCE CXone Workforce Intelligence, no verá estos Permisos.

Para obtener más información, consulte Roles.

Permisos generales

Puntos de datos

Este conjunto de permisos es para uso futuro y no tiene ninguna funcionalidad en este momento.

Ajustes de notificación

Permite a los usuarios ver o editar ajustes de notificación. El permiso de visualización permite a los usuarios ver la página de la función y navegar hasta ella desde el menú, así como ver el contenido de la página. Este es un permiso base que puede incluirse con permisos de nivel superior. El permiso de edición permite a los usuarios editar entradas existentes de una función o página.

Acciones de Regla pendiente

Permite a los usuarios ver o editar las acciones de reglas pendientes.

Reglas

Permite que los usuarios realicen lo siguiente con las reglas:

• Vista: Los usuarios pueden ver la página de la función y navegar a ella desde el menú, además de ver el contenido de la página. Este es un permiso fundamental que puede incluirse con permisos de nivel superior.

• Editar: Los usuarios pueden editar las entradas existentes para una característica o página.

• Crear: Los usuarios pueden crear nuevas entradas para una función o página.

• Desactivar: Los usuarios pueden desactivar las entradas de una función o página cuando ya no las necesiten. Los pueden reactivar más tarde si es necesario.