Agregar una Etiqueta

Emplee esta acción para etiquetar a los visitantes para grupos objetivo de visitantes del sitio web. Por ejemplo, si un visitante llega a su sitio web desde una URL específica, podría etiquetar a ese visitante como proveniente de una campaña de marketing o un motor de búsqueda. Después, puede dirigirse a grupos de visitantes que tengan una etiqueta específica con plantillas u ofertas proactivas personalizadas.

Para usar etiquetas como criterio para las reglas de interacción, debe hacer lo siguiente:

  • Cree una etiqueta y defínala como activa. O bien, si ya tiene etiquetas que pueda usar, verifique que estén activas.

  • Cree una regla que etiquete a los visitantes. Use condiciones como Visited pages o External Referrer para identificar a los visitantes a los que se les deba aplicar la etiqueta. Use la acción Add Tag to Visitor, según se describe en esta página, para añadir la etiqueta a los visitantes.

  • Cree otra regla que muestre una oferta proactiva o plantilla personalizada en función de las etiquetas de los visitantes. Utilice condiciones como Included visitor tags o Excluded visitor tags para identificar a los visitantes con o sin ciertas etiquetas. Defina la acción para la regla Display Proactive Offer o Set Guide Template. Tenga en cuenta que puede añadir una segunda acción a la regla para eliminar las etiquetas de visitantes. Considere este enfoque si está usando las etiquetas para una oferta por única vez.

  1. Haga clic en el selector de aplicaciones y seleccione Guide.

  2. Haga clic en New Rule o clic en una regla existente para editarla.

  3. Haga clic en Action para mostrar una lista de acciones.

  4. Seleccione la Add Tag to Visitor acción.

  5. Del lado derecho de la página, comience a introducir el nombre de la etiqueta que se asignará a un visitante. Seleccione una o más etiquetas por asignar al visitante.

  6. Agregue una o más condiciones para la regla.

  7. Hacer clic en Save Rule.