Agregar una etiqueta

Emplee esta acción para etiquetar a los visitantes para grupos objetivo de visitantes del sitio web. Por ejemplo, si un visitante llega a su sitio web desde una URL específica, podría etiquetar a ese visitante como proveniente de una campaña de marketing o un motor de búsqueda. Después, puede dirigirse a grupos de visitantes que tengan una etiqueta específica con plantillas u ofertas proactivas personalizadas.

Para usar esta función, debe tener la licencia de Guide con ofertas y contar con el permiso de condiciones Advanced (de pago).

Para usar etiquetas como criterio para las reglas de interacción, debe hacer lo siguiente:

  • Crear una etiqueta y configurar la etiqueta como activa. O bien, si ya tiene etiquetas que pueda usar, verifique que estén activas.

  • Cree una regla que etiquete a los visitantes. Utilice condiciones como Páginas visitadas o Referente externo para identificar a los visitantes a los que se les aplicará la etiqueta. Use la acción Add Tag to Visitor, como se describe en esta página, para agregar la etiqueta a los visitantes.

  • Cree otra regla que muestre una oferta proactiva o plantilla personalizada en función de las etiquetas de los visitantes. Use condiciones como etiquetas de visitante incluidas o etiquetas de visitante excluidas para identificar a los visitantes con o sin ciertas etiquetas. Establezca la acción para la regla en mostrar Oferta proactiva o Establecer Plantilla Guide. Tenga en cuenta que puede añadir una segunda acción a la regla para eliminar las etiquetas de visitantes. Considere este enfoque si está utilizando las etiquetas para una oferta única.

  1. Haga clic en el selector de aplicaciones y seleccione Guide.

  2. Haga clic en Nueva regla o haga clic en una Regla existente para editarla.

  3. Haga clic en Acción para mostrar una lista de acciones.

  4. Seleccione la acción Agregar etiqueta al visitante.

  5. En el lado derecho de la página, comience a escribir el nombre de la etiqueta para asignar a un visitante. Seleccione una o más etiquetas para asignar al visitante.

  6. Agregue una o más condiciones a la regla.

  7. Haga clic en Guardar regla.