WFM, EM und ESP Anwendungen

CXone Mpower Workforce Management Prognose und Verwaltung von WFM Zeitplänen, Überwachung von Intraday-Daten und Echtzeit-Einhaltung	Engagement Manager EM-Funktionen wie Schichttausch und Urlaubsanträge verwalten
Enhanced Strategic Planner Langfristige strategische Personalplanung.