監控和管理

NICE CXone透過使用以下方法來監控和管理CXone：

• 基於規範持續監控計劃。

• 自動化安全資訊和事件管理 (SIEM) 應用程式。

• 緊急修補管理。

• 變更管理。

• 配置管理。

• 來自NICE CXone網路運營中心和網路安全運營中心的額外監督。