在 我的個人檔案 中，您可以存取使用者和帳戶資訊。 您還可以產生存取金鑰並管理您的輔助功能設定。 您可以從 CXone 上的任何頁面存取 我的個人檔案。
我的個人檔案 中的「一般」標籤會顯示使用者資訊，其中包括您的電郵地址和使用者名稱。 電郵地址和使用者名稱不必一致。 如果不一致，則要特別注意哪個電郵地址將作為官方帳戶電郵地址列出。 CXone 可向此帳戶傳送重要訊息。
產生存取金鑰
管理員可在 我的個人檔案 中的「存取金鑰」標籤中產生新的存取金鑰。 管理員在 我的個人檔案 中建立的金鑰提供了對齊權限的存取權。
存取金鑰讓使用者存取CXone的不同部分。 每個存取金鑰都包含兩個部分：存取金鑰 ID 和秘密存取金鑰。 當使用者在系統內輸入存取金鑰 ID 時，將與 CXone 持有的秘密存取金鑰進行比對。 如果兩個部分均相符，則會為使用者授予存取權。
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點擊 CXone 頂部導覽列右側角落的「設定檔」
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在下拉式清單中點擊我的個人檔案。
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點擊存取金鑰。 點擊新增存取金鑰。
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複製存取金鑰 ID，然後將其貼入您要儲存的位置。
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點擊（點擊秘密金鑰）。
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複製秘密存取金鑰 ，然後將其貼入您要儲存的位置。
您只能在我的個人檔案視窗中檢視秘密存取金鑰。 離開此視窗後，您將無法在檢視秘密金鑰。 您需要擁有存取金鑰的兩個部分，以防系統發生故障。 如果您丟失了秘密金鑰，則需要建立並分享新的金鑰。
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點擊「狀態」欄中的切換開關，以啟用或停用存取金鑰。
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僅與您要分享權限的使用者分享存取金鑰 ID。 不要分享秘密存取金鑰。
配置 Toast 訊息持續時間
在「輔助功能」標籤中，您可調整 Toast 訊息
Toast 訊息是在畫面底部的臨時彈出式訊息（較小），指示錯誤及成功等事項。 這是 CXone 的內建功能，可在人話畫面中顯示。在螢幕畫面中顯示的時長。 如果您需要更多時間來尋找和檢視 Toast 訊息，這可以幫助您。 您可以設定顯示時間，以在任何位置顯示 Toast 訊息 1 到 10 秒。 預設顯示時間為 3 秒。 如果將滑鼠游標暫留在訊息上，最長可顯示 30 秒。
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點擊 CXone 頂部導覽列右側角落的「設定檔」
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在下拉式清單中點擊我的設定檔。
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在輔助功能標籤中，點擊並拖動標記，以設定 Toast 訊息顯示時間。
