CXone Agent的工作流程 Snippet 資訊

透過使用工作流程 snippet 訊息，您可以為這些 CRM 配置「搜尋」、「標準建立」和「自訂建立」工作流程：

• HubSpot

• Microsoft Dynamics

• Oracle

• Salesforce

• ServiceNow

• Zendesk

這涉及不符合 FedRAMP 的第三方應用程式。