產生 Secure External Access 認證

此頁面適用於 AWS 中的 雲端儲存。如果您在 Azure 中使用 雲端儲存，請參閱 雲端儲存服務線上說明中的 Azure儲存部分。

所需權限：Secure External Access 編輯

Secure External Access (SEA) 允許您安全地將檔案從CXone 雲端儲存服務使用中儲存體中複製或移動到 CXone 以外的儲存位置。若要啟用 SEA，您需產生認證。從 SEA 擷取檔案時，您需使用這些認證。如果您遺失金鑰，則必須產生新的金鑰。新認證將取代之前的認證。這包括存取金鑰和 ID 以及檔案位置。如果您產生新認證，則必須更新用於從 SEA 擷取檔案的應用程式。

「儲存設定」頁面的螢幕擷取畫面，可以在該頁面中設定 Secure External Access (SEA) 認證。
  1. 點擊應用程式選擇器 並選擇Admin。
  2. 點擊雲端儲存 > 儲存體設定。

  3. 如果您是首次建立憑證，請點擊 建立憑證。

  4. 如果您產生替代認證，請點擊編輯，然後點擊產生新金鑰。
  5. 複製檔案位置、存取金鑰 ID和秘密存取金鑰，並將它們儲存到安全位置。如果顯示值的 60 秒視窗在您可以儲存之前結束，請點擊顯示。