Advanced Directory Sync
客服專員可一鍵查詢合作夥伴平台聯絡人。 使用Advanced Directory Sync,您的客服專員應用程式顯示來自合作夥伴平台的聯絡人的狀態或存在形式。 這讓客服專員無需在其客服專員應用程式和合作夥伴平台之間切換,因而更加輕鬆。