ONMACHINE

本帮助页面适用于 Studio此信息也可用于Desktop Studio

水平线上的两个圆圈,就像盒式磁带一样。

当自动拨号器发出的呼出呼叫连接到答录机时触发的事件作。 它允许您为发生这种情况时采取的作创建分支。某些作(例如Placecall)包括内置答录机分支。 如果之前的操作中不包含这种内置分支,则可采用此操作。

Onanswer 一样,此操作是可能发生在呼出呼叫流程中的 事件操作。 当呼叫由答录机或语音邮件系统应答时会被触发。

依赖关系

  • 这个操作需要 Personal Connection
  • 为了使答录机检测 (AMD) 正常工作,ACD 技能必须启用基于尝试的 AMD。 具体来说,必须将呼叫进度分析字段设置为通过答录机检测分类

支持的脚本类型

电话

属性

结果分支条件

结果分支条件允许您在脚本中创建分支,以在执行操作时处理不同的结果。

条件

说明

Default

除了脚本满足条件要求其接受其他分支的情况之外,所要采用的路径。 如果未定义操作的其他分支,也会执行此操作。