DNC 活动报告

使用 DNC 活动报告显示“请勿呼叫 (DNC)”记录请求的来源，以便用户确保请求有效。此报告将显示 DNC 列表中的记录，而不是列表本身。

此报告是可从呼出报告存储区获得的“Personal Connection 呼出”报告。

此报告中的数据

DNC 活动报告有多个显示数据属性和指标的列。下表提供了每一列的描述。

列	说明
创建日期	提出 DNC 请求的日期和时间。
创建人	原始请求提出者的用户 ID。它可以是已选择 DNC 处置 坐席或系统在语音（处置）或数字（状态）交互结束时分配的结果。的坐席，也可以是已上传 DNC 列表的用户。
创建坐席	提出原始请求的坐席的姓名。
过期	由于 DNC 请求过期而可以再次呼叫该号码的日期和时间。
电话	DNC 请求的电话号码。
DNC 群组名称	记录分配至的“拒绝来电”群组。
技能名称	应用于 DNC 列表的 ACD 技能 用于根据坐席的技能、能力和知识自动传递交互的名称。
来源	提出 DNC 请求的方法；例如，列表上传或 DNC 处置。
通话 ID	上次修改的联系人 ID 分配给每个联系人的唯一数字标识符。
DNC 列表 ID	上次修改的“请勿呼叫”列表的唯一标识符。
修改人	含更新文件上传者的用户 ID。
修改日期	修改原始 DNC 请求的日期和时间。
修改坐席	修改记录的坐席的姓名。