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此页面适用于 AWS 中的 Cloud Storage。 如果您在 Azure 中使用 Cloud Storage Cloud Storage，请参见 云存储服务 在线帮助的 Azure 存储部分。
所需权限：安全外部访问编辑
安全外部访问 (SEA) 允许您安全地将文件从 CXone Mpower 云存储服务 活动存储复制或移动到 CXone Mpower 外部的存储位置。 要启用 SEA，您需要生成凭据。 当您从 SEA 检索文件时需要此类凭据。 如果您丢失密钥，则必须生成新密钥。 新凭据将替换先前的一组凭据。 其中包括访问密钥、ID 和文件位置。 如果您生成新凭据，您必须更新用于从 SEA 检索文件的应用程序。
- 单击应用程序选择器
并选择Admin。 - 单击云存储 > 存储设置。
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如果您是首次创建凭据，请单击创建凭据。
- 如果您正在生成替换凭据，请单击编辑，然后单击
- 复制文件位置、访问密钥 ID 和机密访问密钥，然后将它们保存在安全的位置。 如果显示值的 60 秒窗口在您保存值之前就消失了，请单击显示。