从收件箱中取消分配案例
从用户的收件箱中删除联系人。 这也意味着收件箱左侧的卡片已被删除。
创建此作业
- 单击应用程序选择器
并选择ACD。
-
转到 Digital > 自动化作业。
- 单击添加。
- 输入描述作业用途的名称。
- 从操作下拉列表中,选择从收件箱取消分配案例。
- 单击保存。
将作业添加到触发器
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转到 Digital > 自动化触发器。
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找到要为其分配作业的触发器并将其打开。
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单击添加现有作业。
- 使用下拉列表选择此作业。 下拉列表显示您为作业指定的名称,而不是作业的 操作。
- 单击添加。