在网站上嵌入 Guide

您必须在网站的每个页面上嵌入 Guide JavaScript 代码，以便显示您创建的 Guide 参与规则。

观看有关嵌入Guide JavaScript代码的简短视频。

1. 单击应用程序选择器 并选择Guide。

2. 单击集成。 将显示一个页面，其中包含特定于您租户的 JavaScript 代码。

   查看图像

   

   示例图像包含模糊区域，你将在其中看到特定于租户的值。

3. 单击使用复制代码Guide，复制代码。

4. 将此代码粘贴到要显示 Guide 模板或主动优惠的每个网页的标题中。

   或者，如果您的网站集成了标签管理器，您可以使用它来运行网站脚本。
   

设置将用于 Guide 的语言

要覆盖任何浏览器语言设置并强制 Guide 访问者查看特定语言的内容，则修改嵌入脚本。 将 locale 参数添加到脚本末尾的 cxone('guide','init'); 命令中，并指定所需的语言。 例如，您可以将其设置为法语，如下所示：

cxone('init','####'); 
cxone('guide','init', {locale: 'fr-fr'});

将 #### 替换为您的四位数租户 ID。

请注意，您在主动优惠中编写的内容仍使用编写该内容时的语言显示。 这假设您已设置了法语的 Guide 翻译字符串。

禁用跟踪

要使用日期和时间或坐席可用性条件，但不使用网络跟踪，请在嵌入脚本中添加以下 JavaScript API 命令：

cxone('disableModule', 'analytics')

网站最佳实践

• 请勿在 CSS 中为网站上的通用元素使用 !important 参数。 如果这样做，网站的 CSS 可能会泄露 Guide 并改变其设计。

• 不要覆盖您网站上的基本 JavaScript 功能。 否则，Guide 可能无法正常工作。

• 您可以使用 JavaScript API 自定义 Guide 的外观和行为。