指南权限

您必须有适当的权限才能查看角色与权限功能的导航。 如果您的组织未配置为使用 CXone Mpower Guide 应用程序,您将看不到此权限。

应将管理员角色分配给您。 有关更多信息,请参见角色

规则

可使用户查看或编辑 Guide 参与规则。

Guide品牌推广

允许用户查看或编辑Guide品牌设置。

Guide 配置

允许用户使用其余的Guide配置设置,例如创建模板、按钮和入口点。

Advanced(付费)功能

允许用户创建主动优惠、使用其他参与规则条件、使用标签以及访问报告中Guide指标。 您还必须购买包含优惠的Guide才能使用这些功能。