Transcription for Copilot
CXone Mpower Transcription for Copilot é uma opção nativa para Continuous Stream Transcription. Este serviço converte palavras faladas em texto.
Transcription for Copilot só é compatível com Copilot for Agents. Para outras personalizações de Aplicativos e vocabulário, use CXone Mpower Transcription em vez disso.
Configuração para Transcription for Copilot é o mesmo que para outros provedores de serviços Continuous Stream Transcription. Requer script personalizado usando a CONTINUOUS TRANSCRIPTIONStudioaction.
Idiomas compatíveis
Transcription for Copilot suporta vários idiomas e modelos
. A disponibilidade de idioma varia de acordo com o modelo que você usa.