Coaching relatórios

Os relatórios de Business Intelligence (BI) pré-criados para Coaching permitem que você revise os dados relacionados a Coaching. Eles incluem o relatório de transações de Coaching, que mostra os detalhes de Coaching para agentes e equipes.

Os dados deste relatório são atualizados a cada hora.

Em relatórios de Coaching, você pode executar ações para relatórios de BI, como exportar, agrupar dados e detalhar.

Executar um relatório Coaching

  1. Clique no seletor de aplicativo ícone do seletor de aplicativos e selecioneRelatórios.

  2. Vá para Relatórios pré-construídos.

  3. Clique em Filtrar Ícone de um filtro de funil. e selecione Coaching na lista suspensa Domínios.

  4. Selecione um relatório Coaching nos resultados.