Assinaturas de gateway
Assinaturas de gateway permitem extrair dados de monitoramento de chamadas do CXone Mpower e enviar para seu próprio aplicativo de monitoramento.
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Exibir: Os usuários podem ver e navegar até a página do recurso no menu e ver o conteúdo da página. Esta é uma permissão de base que pode ser incluída com permissões de nível superior.
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Criar: Os usuários podem criar novas entradas para um recurso ou página.
Voice Quality Metrics
Permite que os usuários visualizem Voice Quality Metrics no Monitoring Gateway.
Diagnóstico por Voz CXone Mpower
Permite que os usuários visualizem o CXone Mpower Voice Diagnostics na interface do Voice Quality Metrics.
Log Reader
Este produto está atualmente em liberação controlada (CR). Se você não faz parte do grupo CR e deseja obter mais informações, entre em contato com o seu Representante de contas.
Permite que os usuários visualizem Log Reader no Monitoring Gateway.
Self-Service Port Management
Permite que os usuários visualizem ou criem no Self-Service Port Management. A permissão de exibição permite que os usuários vejam e naveguem até a página do recurso no menu e vejam o conteúdo da página. Esta é uma permissão de base que pode ser incluída com permissões de nível superior. A permissão Criar permite que os usuários criem novas entradas para um recurso ou página.
POC Provisioning
Permite que os usuários ativem ou desativem o POC Provisioning.
Monitoramento do Integrated Softphone
Permite que os usuários visualizem dados do Integrated Softphone no Voice Quality Metrics.