Condições do Guia

Condições de regra determinam se uma ação de regra é aplicada ao seu site. Para adicionar uma condição de regra, clique em Condition para ver uma lista de condições e amostras de condições ou use o campo Search e comece a digitar o nome de uma condição. Sinônimos são incluídos na pesquisa para que você não precise saber o nome exato da condição para encontrar aquela que deseja adicionar. Você pode definir uma regra para usar uma única condição ou definir várias condições para uma regra. O Guide requer que todas as condições sejam atendidas para aplicar a ação da regra.

Condições de regras são avaliadas estática ou dinamicamente:

• Estaticamente: condições de regra são avaliadas na atualização da página.

• Dinamicamente: as condições da regra são avaliadas quando algo muda em uma página ou quando o visitante interage com a página.

Chat online

Use a condição Chat online para limitar um engajamento com base em quando os agentes de chat estão ou não disponíveis. Se você selecionar várias competências, o Guia verificará se há agentes disponíveis com todas as competências Usado para automatizar a entrega de interações com base nas competências, habilidades e conhecimento do agente..

1. Alterne o botão Active/Inactive para determinar se você deseja que os agentes estejam disponíveis ou indisponíveis para seus critérios de regra.

2. Na caixa de texto Search for queue/skills to add, comece a digitar os nomes das competências que os agentes devem ter. Se você selecionar várias competências, os agentes deverão ter todas elas.

Exemplos:

• Se houver agentes disponíveis para as competências de chat identificadas, oferecer ao visitante um modelo com o canal de chat.

• Se agentes não estiverem disponíveis para a competência de chat, oferecer ao visitante um modelo com canais alternativos de assistência, como bot ou e-mail.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Não	Navegador e SDK	Dinamicamente	Tempo na fila

Página Atual

Use a condição Current Page para limitar um engajamento com base na página da Web em que o visitante está.

1. No menu suspenso Select operator, selecione um operador. Use Equals para corresponder a um URL de página exato. Use Contains para corresponder a uma parte do URL, como o nome do domínio.
2. No campo Type in url, insira o URL ou parte do URL para corresponder. Ao usar o operador Equals, você deve especificar um URL completo.
3. Para adicionar vários valores de URL, clique em Add URL. Quando vários valores são definidos, apenas um dos valores de URL deve ser uma correspondência.

Exemplos:

• Quando um visitante estiver na sua página de finalização da compra, mostrar uma oferta proativa.

• Quando um visitante estiver em qualquer página com nice no URL, oferecer um modelo de chat.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Não	Navegador	Estaticamente	Tempo gasto na página atual

Variável personalizada

Use a condição Custom Variable para limitar um engajamento com base em quando uma variável de visitante retransmitida pela API JS do site atende aos critérios especificados.

1. No campo de texto Variable input, insira o nome da variável do visitante.
2. No menu suspenso Select operator, selecione o operador a ser usado.
3. No campo de texto Value input, insira o valor que a variável deve ter para essa condição.
4. Para inserir vários valores possíveis, clique em Add value.
5. Para adicionar outra variável personalizada, clique em Add custom variable. Se você definir várias variáveis, todas elas deverão corresponder para que as ações sejam executadas.

Exemplo:

• Quando o total do carrinho de compras do visitante for superior a US$ 100, mostrar uma oferta proativa. Isso pressupõe que você criou uma variável para o valor do carrinho.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Dinamicamente	Condição personalizada

Data e hora

Use a condição Date and Time para limitar um compromisso de acordo com o cronograma que você definir.

1. Defina quando as ações devem ou não ser executadas:

   • Para definir quando as ações devem ser executadas, selecione Include selected days and times.

   • Para definir quando as ações não devem ser executadas, selecione Exclude selected days and times.

2. Defina se as ações devem ser executadas em determinados dias da semana ou durante um período de tempo: 
   • Use Day of the week para selecionar dias específicos da semana.
   • Use Date range para selecionar um período de tempo.
3. Use as opções de Choose time slot para especificar períodos de tempo para a condição, como das 09:00 às 12:00 e das 13:00 às 16:00.

Exemplos:

• De segunda a sexta, das 9:00 às 17:00, mostrar um modelo que oferece uma opção de chat ao vivo. Para todos os outros horários, oferecer um modelo com um bot que atenda a solicitações comuns.

• Na semana anterior a uma conferência de usuários, mostrar uma oferta proativa com detalhes da conferência.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Não	Navegador e SDK	Dinamicamente	Chat online

Tipo de dispositivo

Use a condição Device Type para limitar um engajamento com base no tipo de dispositivo que o visitante está usando.

1. Selecione um tipo de dispositivo. As opções são:

   • Mobile

   • Tablet

   • Desktop

   É possível selecionar mais de um dispositivo. O Desktop dispositivo também inclui laptops.

Exemplos:

• Quando um visitante estiver usando um desktop, mostrar um modelo multicanal.

• Quando um visitante estiver usando um tablet ou dispositivo móvel, oferecer um modelo de canal único.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Não	Navegador e SDK	Estaticamente	Navegador

Elemento clicado

Use a condição Element Clicked para limitar os engajamentos com base no fato de um visitante clicar em uma área do seu site. A área deve ser mapeada usando o Engagement Mapper.

1. No menu suspenso Select , selecione um ou mais elementos mapeados.

   Todos os elementos mapeados são exibidos.

2. Use o campo Search se necessário para encontrar um elemento mapeado específico.

Exemplos:

• Quando um visitante clicar no botão para remover todos os itens do carrinho de compras, mostrar uma oferta proativa que inclua um código de desconto e um botão de chat.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	Ver também:
Sim	Navegador	Dinamicamente	Campo editado

Chamada de API Externa

Use a condição External API Call para limitar um engajamento com base em quando um endpoint de API externo retorna “true”.

1. No campo URL Address, insira o URL do endpoint de API externo a ser usado.

Exemplos:

• Quando uma solicitação da API do Salesforce retornar verdadeiro, mostrar uma oferta proativa.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	Ver também:
Sim	Navegador e SDK	Dinamicamente	Variável personalizada

Tags de Visitantes

Use tags de visitantes para rastrear determinados visitantes.

Tags de visitante excluídas

Use a condição Excluded Visitor Tags para limitar os engajamentos com base nas tags que um visitante não possui. Os visitantes que não tiverem as tags especificadas verão o engajamento.

1. No campo Procurar por... adicionar tags, comece a digitar o nome da tag.

2. Selecione a tag ou tags a serem usadas.

Exemplos:

• Quando um visitante não tiver a tag ReturningVisitor, mostrar uma oferta proativa.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Estaticamente	Tags de visitante incluídas

Tags de visitante incluídas

Use a condição Included Visitor Tags para limitar os engajamentos com base nas tags atribuídas aos visitantes. Os visitantes que tiverem as tags que você especificar verão o engajamento.

1. Comece a digitar o nome da tag no campo Search for add tags.

2. Selecione a tag ou tags a serem usadas.

Exemplo:

• Quando um visitante tiver a tag ReturningVisitor, mostrar uma oferta proativa.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Estaticamente	Tags de visitante excluídas

Indicador externo

Use a condição External Referrer para limitar um engajamento com base no site que enviou um visitante ao seu site.

1. Selecione um operador para a regra. Para usar um URL completo, selecione Equals no menu suspenso. Para usar um URL parcial, selecione Contains.
2. No campo Type in url, insira um site que envie visitantes para a sua página.
3. Para incluir outros URLs de referência possíveis, clique em Add url.

Exemplo:

• Quando um visitante for enviado ao seu site a partir de uma campanha de marketing, mostrar uma oferta proativa.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Dinamicamente	Páginas visitadas

Campo editado

Use a condição Field Is Edited para limitar os engajamentos a quando um visitante estiver digitando texto em um campo mapeado. O campo deve ser mapeado usando o Engagement Mapper.

1. No menu suspenso Select , selecione um ou mais campos mapeados para monitorar a digitação do visitante.

   Se você não vir o campo mapeado, talvez seja necessário mapeá-lo usando o Engagement Mapper.

2. Selecione um operador.

3. Selecione o valor que o visitante digita nos campos. Clique em Add value para especificar valores alternativos para os campos.

Exemplo:

• Quando o visitante editar o campo Coupon e inserir um código de cupom expirado ou inválido, mostrar uma oferta proativa com um novo código.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Dinamicamente	Elemento clicado

Item de menu clicado

Use a condição Menu Item Clicked para limitar os engajamentos com base no fato de um visitante selecionar um item de menu. O menu deve ser mapeado usando o Engagement Mapper.

1. No menu suspenso Menu Item, selecione um ou mais itens de menu mapeados. Se você não vir o menu mapeado para usar, talvez seja necessário mapear esse menu usando o Engagement Mapper.

2. Selecione um operador.

3. Insira um valor.

4. Clique em Add value para adicionar várias opções que o visitante pode digitar no menu.

Exemplo:

• Quando um visitante selecionar um item de um menu, mostrar uma oferta proativa.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Dinamicamente	Elemento clicado

Visitantes novos e recorrentes

Use a condição New and Returning Visitors para limitar os engajamentos com base no fato de o visitante ser novo ou recorrente no seu site.

Para executar as ações apenas para novos visitantes:

1. Selecione a caixa New Visitors.

2. Clique em Save.

Para executar as ações apenas para visitantes recorrentes:

1. Selecione a caixa Returning Visitors.

2. Defina os requisitos para visitantes recorrentes. Defina quantas visitas eles fizeram e em quantos dias as visitas ocorreram. O intervalo de tempo máximo é de 365 dias.

   Uma visita é contabilizada quando o visitante navega para uma página na qual o Guide está incorporado. Uma visita termina após 30 minutos de inatividade.

3. Clique em Save.

Se você marcar as caixas New Visitors e Returning Visitors ao mesmo tempo, a regra de engajamento será acionada se o visitante for novo ou atender aos requisitos de visitante recorrente.

Observe que os dados do visitante são armazenados no navegador. Se um visitante mudar de navegador, ele será considerado um novo visitante.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Estaticamente	Páginas visitadas

O elemento de página existe

Use a condição Page Element Exists para limitar os engajamentos com base em quando um elemento mapeado aparece em uma página. Essa condição requer o uso do Engagement Mapper.

1. Selecione um ou mais elementos mapeados na lista suspensa. Se você selecionar mais de um elemento mapeado, todos eles deverão aparecer na página.

Exemplos:

• Quando o campo Discount aparecer em uma página, mostrar uma oferta proativa que inclua o código de desconto mais recente.

• Quando uma mensagem de erro aparecer ao preencher um formulário, mostrar uma oferta proativa com um botão de chat.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Dinamicamente	Elemento clicado

Período de carência da ação proativa

Use a condição Proactive Action Grace Period para limitar os engajamentos com base na última vez em que uma ação proativa foi usada. Use isso para fazer uma pausa e oferecer outra ação proativa. Qualquer ação nessa regra de engajamento que seria executada durante esse tempo é ignorada. O período máximo de carência para ações proativas é de 30 dias.

1. No primeiro campo, digite um número de dias de 0 a 29.

2. No segundo campo, digite um número de horas de 0 a 23.

3. No terceiro campo, insira o número de minutos de 0 a 59.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Dinamicamente	Probabilidade de execução

Probabilidade de execução

Use a condição Probability of Execution para limitar os compromissos com base em uma porcentagem de tempo.

1. Arraste o controle deslizante até uma porcentagem entre 0 e 100%. 100% significa que a ação é executada sempre. 0% significa que a ação nunca é executada.

Exemplos:

• Para executar as ações somente 50% do tempo, arraste a barra deslizante até 50.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Dinamicamente	Período de carência da ação proativa

Intervalo de cliques

Use a condição Rage Clicking para limitar os engajamentos com base em quando um visitante está com dificuldades e começa a clicar furiosamente em uma página que atende aos critérios de URL especificados.

1. No menu suspenso, selecione um operador. Use Equals para corresponder a um URL de página exato. Use Contains para corresponder a uma parte do URL, como o nome do domínio.
2. No campo Type in url, insira o URL ou parte do URL para corresponder. Ao usar o operador Equals, você deve especificar um URL completo.

3. Clique em Add url para especificar várias páginas.

Exemplo:

• Quando um visitante clicar com raiva na página da política de devolução, mostrar uma oferta proativa. Por exemplo, ela pode incluir um botão de chat e um portal de artigos do CXone Expert com detalhes sobre opções de devolução.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Dinamicamente	Elemento clicado

Profundidade da rolagem

Use a condição Scroll Depth para limitar um engajamento com base o quanto para baixo um visitante rola em uma página. Use o controle deslizante para selecionar uma porcentagem.

1. Arraste o controle deslizante até uma porcentagem entre 0 e 100%. 100% significa que o visitante rola até o final da página. 50% significa que o visitante rolou para baixo pelo menos até metade da página.

Exemplos:

• Quando um usuário rolar para baixo mais de 50% de qualquer página, mostrar uma oferta proativa.

• Use isso com a condição Página Atual para limitar a página na qual a profundidade de rolagem é avaliada.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Dinamicamente	Tempo gasto na página atual

Tempo

Use as condições de tempo para criar critérios relacionados ao tempo, incluindo o tempo médio de espera na fila ou quanto tempo um visitante passa em uma página ou no seu site.

Tempo na fila

Use a condição Time in Queue para limitar os compromissos com base no tempo médio de espera na fila (na última hora) para as competências selecionadas.

1. Selecione as competências a serem usadas ao determinar o tempo médio de espera.

2. Selecione um operador, como Greater than ou Lower than.

3. Insira o tempo de espera em minutos e segundos. O tempo máximo de espera que você pode especificar é de 30 minutos e 0 segundos.

Exemplo:

• Quando o tempo médio de espera for inferior a 2 minutos, mostrar um modelo que inclua o botão de chat. Criar uma segunda regra que, caso o tempo de espera seja superior a 2 minutos, mostre um modelo diferente que não inclua o botão de chat.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Não	Navegador e SDK	Dinamicamente	Chat online

Tempo gasto na página atual

Use a condição Time Spent on Current Page para limitar os engajamentos com base no tempo que o visitante passa em uma página. Se o visitante mudar de página, o temporizador será zerado.

1. Insira o número de segundos que o visitante está em uma página.

2. Para limitar a ação a páginas específicas, adicione também a condição Página Atual.

Exemplo:

• Se um visitante passar mais de 3 minutos em uma página, mostrar um modelo com vários canais.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador e SDK	Dinamicamente	Tempo gasto na página

Tempo gasto na página

Use a condição Time Spent on Page para limitar os engajamentos com base em quando o tempo de um visitante nas páginas selecionadas atende aos critérios especificados aqui. O tempo continua sendo acumulado quando o visitante navega para qualquer uma das páginas selecionadas:

1. Selecione um operador para a condição. Por exemplo, para usar um URL completo, selecione Equals no menu suspenso. Para usar um URL parcial, selecione Contains.
2. No campo Type in url, insira o URL da página.
3. Para incluir outras páginas, clique em Add url e repita adicionando um operador e um URL.
4. Selecione um operador e, em seguida, escolha o número de segundos que ele deve permanecer nas páginas para que a ação seja oferecida.

Exemplo:

• Quando um visitante passar mais de 5 minutos em uma página referente aos serviços que você oferece, mostrar uma oferta proativa com um botão de chat.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador e SDK	Dinamicamente	Tempo gasto na página atual

Tempo gasto no site

Use a condição Time Spent on Site para limitar os engajamentos com base no tempo total que um visitante passa no seu site ao longo do número de dias especificado.

1. Selecione um operador para a condição. Por exemplo, Lower than ou Equals.

2. Insira o número de minutos que o visitante passará no site.

3. Insira o número de dias decorridos.

Exemplo:

• Quando um visitante passar mais de 60 minutos em seu site nos últimos 4 dias, mostrar uma oferta proativa com desconto.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Dinamicamente	Tempo gasto na página

UTM

As condições de UTM permitem que você use os parâmetros da campanha de marketing digital que são passados em um URL para determinar quando oferecer um engajamento do Guia.

Campanha do UTM

Use a condição UTM Campaign para limitar os engajamentos com base no valor do parâmetro UTM Campaign do visitante.

1. Selecione um operador para a condição. Por exemplo, selecione Equals.

2. Insira um nome de campanha.

Exemplo:

• Quando a configuração da campanha UTM de um visitante estiver definida como social, mostrar a ele uma oferta de boas-vindas proativa.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Estaticamente	Indicador Externo ou Tags de Visitante Incluídas

Conteúdo do UTM

Use a condição UTM Content para limitar os engajamentos com base no valor do parâmetro UTM Content do visitante.

1. Selecione um operador para a condição. Por exemplo, selecione Equals.

2. Insira o nome do conteúdo.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Estaticamente	Indicador Externo ou Tags de Visitante Incluídas

Meio do UTM

Use a condição UTM Medium para limitar os engajamentos com base no valor do parâmetro UTM Medium do visitante.

1. Selecione um operador para a condição. Por exemplo, selecione Equals.

2. Insira um nome de mídia.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Estaticamente	Indicador Externo ou Tags de Visitante Incluídas

Origem do UTM

Use a condição UTM Source para limitar os engajamentos com base no valor do parâmetro UTM Source do visitante.

1. Selecione um operador para a condição. Por exemplo, selecione É igual a.

2. Insira um nome de fonte.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Estaticamente	Indicador Externo ou Tags de Visitante Incluídas

Termos do UTM

Use a condição UTM Terms para limitar os engajamentos com base no valor do parâmetro UTM Term do visitante.

1. Selecione um operador para a condição. Por exemplo, selecione Equals.

2. Insira um nome de termo.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador	Estaticamente	Indicador Externo ou Tags de Visitante Incluídas

Impressões digitais de visitantes

Essas condições são todas baseadas em dados armazenados no navegador do visitante.

Navegador

Use a condição Browser para limitar um engajamento com base no navegador que o visitante está usando.

1. Selecione um ou mais dos navegadores listados.
2. Selecione Other para adicionar um navegador que não esteja na lista.
3. Clique em Add value para adicionar outros navegadores.

Exemplos:

• Quando um visitante estiver usando o navegador Safari, oferecer um modelo apenas com chat.

• Quando um visitante estiver usando o navegador Chrome, oferecer um modelo com chat e portal do cliente.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	Veja também
Não	Navegador	Estaticamente	Versão do Navegador

Versão do Navegador

Use a condição Browser Version para limitar um envolvimento com base no número da versão do navegador que o visitante está usando.

1. Selecione um operador para a condição. Por exemplo, Equals ou Contains.
2. Insira o número da versão a ser usado como critério.

Exemplo:

• Quando um visitante está usando uma versão de navegador que deixou de ter suporte, mostrar uma oferta proativa que inclua um link para atualizar o navegador.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	Ver também:
Não	Navegador	Estaticamente	Navegador

País

Use a condição Country para limitar um engajamento com base na configuração de país do navegador do visitante.

1. Expanda o menu suspenso Country .

2. Selecione pelo menos um país.

   Se você selecionar vários países, o navegador do visitante poderá ser configurado para qualquer um desses países.

Exemplo:

• Quando a configuração de país do navegador do visitante indicar a França, mostrar um modelo de portal do cliente que ofereça artigos em francês.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Não	Navegador	Estaticamente	Localização

Idioma

Use a condição Language para limitar os engajamentos com base na configuração de idioma do navegador do visitante.

1. No menu suspenso Language , selecione um idioma.

2. Opcionalmente, no menu suspenso Country , selecione um país correspondente para ajustar a configuração do idioma.

Exemplo:

• Quando a configuração de idioma do navegador do visitante indicar francês e o país for Canadá, mostrar um modelo de portal do cliente que ofereça artigos em francês canadense.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Não	Navegador e SDK	Estaticamente	Localização

Localização

Use a condição Location para limitar os engajamentos com base na configuração de local do navegador do visitante.

1. No campo Location , insira um local.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Não	Navegador	Estaticamente	Idioma

Sistema operacional

Use a condição Operating System para limitar os engajamentos com base no tipo de sistema operacional que o visitante está usando.

1. Selecione um ou mais dos sistemas operacionais listados.
2. Selecione Other para adicionar um sistema operacional que não esteja na lista.
3. Clique em Add value para adicionar outros sistemas operacionais.

Exemplos:

• Quando um visitante estiver usando o sistema operacional Windows, oferecer um modelo com menos canais.

• Quando um visitante estiver usando o sistema operacional iOS, oferecer um modelo com mais canais.

• Use essa condição com a condição Operating System Version para identificar visitantes com combinações específicas de sistema operacional e versão do sistema operacional.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Não	Navegador e SDK	Estaticamente	Versão do Sistema Operacional

Versão do Sistema Operacional

Use a condição Operating System Version para limitar os engajamentos com base no número da versão do sistema operacional que o visitante está usando. Normalmente, você também deve especificar o sistema operacional.

1. No menu suspenso Contains , selecione um operador, como Equals ou Contains.

2. Adicione um número de versão do sistema operacional.

3. Clique em Add value para incluir um número de versão de sistema operacional alternativo.

Exemplo:

• Quando o sistema operacional de um visitante for o Chrome e a versão do sistema operacional for 125.0.6422.141, mostrar uma oferta proativa.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Não	Navegador e SDK	Estaticamente	Sistema operacional

Páginas visitadas

Use a condição Visited Pages para limitar engajamentos com base em uma página que um visitante visualizou anteriormente ou está visualizando atualmente em uma visita.

Uma visita continua até que o visitante fique inativo por 30 minutos. Nesse momento, a visita é encerrada. Se o visitante começar a interagir com seu site novamente, isso será considerado uma nova visita.

1. Selecione um operador para a condição. Por exemplo, para usar um URL completo, selecione Equals no menu suspenso. Para usar um URL parcial, selecione Contains.
2. No campo Type in url, insira o URL da página.
3. Para incluir páginas alternativas, clique em Add url. Quando vários URLs estão definidos, apenas um dos valores de URL deve ser uma correspondência.

Exemplo:

• Mostre uma oferta proativa aos visitantes que visitaram três páginas sobre os diferentes planos de seguro que você oferece. Defina a condição Visited Pages três vezes, uma para cada página. Em seguida, defina a ação para apresentar uma oferta proativa com artigos sobre como selecionar um plano de seguro e um botão de chat.

Requer licença do Guia?	Quando disponível	Como é avaliado	consulte também
Sim	Navegador e SDK	Estaticamente	Página Atual ou Indicador Externo