SIPXFERPUTHD

Deze Help-pagina is bedoeld voor CXone Studio. Deze informatie is ook beschikbaar voor Desktop Studio.

Een ouderwetse telefoonhoorn met de letters SIP erboven.

Hiermee kunt u informatie toevoegen aan de SIP-header van een oproep voorafgaand aan een doorschakeling of blinde doorschakeling. Gebruik in combinatie met de BLINDXFER -actie.

Er moet een instelling zijn ingeschakeld voor de SIP-trunkgroepen binnen het CXone-platform om headers te kunnen accepteren. Neem contact op met uw accountmanager om de instelling in te schakelen.

Ondersteunde scripttypen

Telefoon

Vergelijkbare acties

De Sipgetheader -actie en de Sipputheader -actie hebben een vergelijkbare functie als SIPXFERPUTHD, maar zijn voor gebruik met de Placecall -actie.

Invoereigenschappen

Deze eigenschappen definiëren gegevens die de actie gebruikt bij het uitvoeren.

Vertakking	Beschrijving
Voeg bijschrift toe	Voer een korte woordgroep in die deze actie in het script uniek identificeert. Het bijschrift verschijnt op het scriptcanvas onder het actiepictogram.
Header Name	De naam van de header. De volgende waarden zijn toegestaan: User-to-User: bij outbound oproepen is één User-to-User header toegestaan in het SIP Een protocol voor het signaleren en besturen van multimedia-communicatiesessies zoals telefoon- en videogesprekken. Invite-bericht. X-: in outbound SIP Invite-berichten kan een willekeurig aantal aangepaste headers voorafgegaan door "X-" worden opgenomen. P-: in outbound SIP Invite-berichten kan een willekeurig aantal aangepaste headers voorafgegaan door "P-" worden opgenomen, met de onderstaande uitzonderingen (headers die factureringsregels kunnen manipuleren): p-asserted-identity p-charge-info
Header Value	Header-waarden kunnen willekeurige gegevens of scriptvariabelen zijn.

Vertakking

Beschrijving

Voeg bijschrift toe

Voer een korte woordgroep in die deze actie in het script uniek identificeert. Het bijschrift verschijnt op het scriptcanvas onder het actiepictogram.

Header Name

De naam van de header. De volgende waarden zijn toegestaan:

User-to-User: bij outbound oproepen is één User-to-User header toegestaan in het SIP Een protocol voor het signaleren en besturen van multimedia-communicatiesessies zoals telefoon- en videogesprekken. Invite-bericht.
X-*: in outbound SIP Invite-berichten kan een willekeurig aantal aangepaste headers voorafgegaan door "X-" worden opgenomen.
P-*: in outbound SIP Invite-berichten kan een willekeurig aantal aangepaste headers voorafgegaan door "P-" worden opgenomen, met de onderstaande uitzonderingen (headers die factureringsregels kunnen manipuleren):
- p-asserted-identity
- p-charge-info

Header Value

Header-waarden kunnen willekeurige gegevens of scriptvariabelen zijn.

Resultaatvertakkingsvoorwaarden

Met Resultaatvertakkingsvoorwaarden kunt u vertakkingen maken in uw script om verschillende resultaten te behandelen wanneer de actie wordt uitgevoerd.

Voorwaarde	Beschrijving
Default	Het pad dat altijd wordt gevolgd, behalve als het script voldoet aan een voorwaarde die vereist dat het een van de andere vertakkingen volgt. Dit pad wordt ook gevolgd als de andere vertakkingen van de actie niet zijn gedefinieerd.
Fout	Het pad dat wordt gevolgd als de actie niet correct is uitgevoerd. Als er bijvoorbeeld een onverwacht probleem is, zoals een slechte verbinding, syntaxfouten enz. De _ERR-variabele, met één onderstrepingsteken, moet een beknopte beschrijving van het probleem bevatten.