Sipgetheader

Deze Help-pagina is bedoeld voor CXone Studio. Deze informatie is ook beschikbaar voor Desktop Studio.

Een ouderwetse telefoonhoorn met de letters SIP erboven.

Hiermee kunnen scripts en de Sipputheader action communiceren met de externe SIPGesloten Een protocol voor het signaleren en besturen van multimedia-communicatiesessies zoals telefoon- en videogesprekken.-providers via SIP-headers.

Er moet een instelling zijn ingeschakeld voor de SIP-trunkgroepen binnen het CXone-platform om headers te kunnen accepteren. Neem contact op met uw CXone-accountmanager om de instelling in te schakelen.

Afhankelijkheden

Ondersteunde scripttypen

Telefoon

Vergelijkbare actie

De SIPXFERPUTHD -actie is vergelijkbaar met Sipputheader, maar is voor gebruik bij blind doorschakelen.

Invoereigenschappen

Deze eigenschappen definiëren gegevens die de actie gebruikt bij het uitvoeren.

Vertakking

Beschrijving

Voeg bijschrift toe

Voer een korte woordgroep in die deze actie in het script uniek identificeert. Het bijschrift verschijnt op het scriptcanvas onder het actiepictogram.

Header Name

De naam van de header. Moet minimaal één teken bevatten. Alle tekens zijn toegestaan, maar alleen afdrukbare ASCII-tekens kunnen een match zijn met de naam van een SIPGesloten Een protocol voor het signaleren en besturen van multimedia-communicatiesessies zoals telefoon- en videogesprekken.-header.

Header Value

De waarde van de header. Moet minimaal één teken bevatten.

Resultaatvertakkingsvoorwaarden

Met Resultaatvertakkingsvoorwaarden kunt u vertakkingen maken in uw script om verschillende resultaten te behandelen wanneer de actie wordt uitgevoerd.

Voorwaarde

Beschrijving

Default

Het pad dat altijd wordt gevolgd, behalve als het script voldoet aan een voorwaarde die vereist dat het een van de andere vertakkingen volgt. Dit pad wordt ook gevolgd als de andere vertakkingen van de actie niet zijn gedefinieerd.

Fout

Het pad dat wordt gevolgd als de actie niet correct is uitgevoerd. Als er bijvoorbeeld een onverwacht probleem is, zoals een slechte verbinding, syntaxfouten enz. De _ERR-variabele, met één onderstrepingsteken, moet een beknopte beschrijving van het probleem bevatten.