Copilot for Agents configureren

Om CXone Mpower Copilot for Agents in te stellen, voert u de volgende stappen uit:

1. Neem contact op met uw Accountmanager om Copilot for Agents, Agent Assist Hub en Knowledge Hub voor uw organisatie in te schakelen.

2. Maak een Copilot for Agents profiel.

3. Wijzig uw Studio-script.