De pagina Scripts

De pagina Scripts in de ACD-applicatie toont een lijst met alle Studio-scripts die in het systeem zijn opgeslagen. Als u een script uit deze lijst selecteert, kunt u standaardinformatie bekijken via de tabbladen Details, Opmerkingen en Auditgeschiedenis. Je kunt ook het volgende doen:

Als u scripts wilt maken of testen, gebruikt u de applicatie CXone Studio of Desktop Studio.